Qualità certificata

Phlogas & Power ha deciso di adottare un Sistema di Gestione della Qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001 ed. 2000, al fine di assicurare ai propri Clienti un adeguato livello di qualità dei servizi forniti e di definire e raggiungere i propri obiettivi di qualità, nel pieno rispetto delle prescrizioni legislative e normative vigenti.

La nostra pluriennale esperienza ci ha insegnato che per offrire servizi di qualità è fondamentale partire dall’ascolto del cliente, un momento che affrontiamo con la massima professionalità e disponibilità.
Per questo motivo, la formazione continua dei nostri operatori è improntata a raggiungere elevati standard di servizio sia sotto il profilo dell’efficienza sia della cura del cliente.

Per noi qualità del servizio significa anche mettere in primo piano i diritti dei nostri clienti, tenendoli sempre informati, in modo chiaro e accessibile, sulle novità legislative dell’Autorità per l’energia elettrica, il gas e il sistema idrico.